Diseño nueva Oficina Atención Ciudadana
Trabajo equipos internos
Taller participativo
- Crear un reto común
- Empatizar y visualizar los procesos
- Analizar y concluir en una mirada común
Ciudadanía
Encuestas a pie de registro
Encuestas web
Taller participativo
- Empatizar con las personas usuarias
Trabajo equipos internos
Taller participativo
- Diseñar y construir nuevas soluciones
- Definir un concepto de servicio